Última actualización
18 de septiembre de 2026
1. Aceptación y proveedor del servicio
Reno Pro presta el servicio. Al descargar, acceder o utilizar Reno Pro, aceptas estos Términos de Uso y las condiciones aplicables de la tienda de aplicaciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
2. Finalidad de Reno Pro
Reno Pro ayuda a organizar reformas y proyectos relacionados, incluidas fases, trabajos, materiales, calendarios, precios, pagos, archivos y avance. Es una herramienta de planificación y registro, no asesoramiento profesional en construcción, ingeniería, finanzas, contabilidad o derecho. Sigues siendo responsable de comprobar la información importante y de tomar las decisiones del proyecto.
3. Cuentas
Debes facilitar información correcta, proteger tus datos de acceso y avisar al equipo de ayuda si sospechas de un acceso no autorizado. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.
4. Catorce días de acceso completo
Los nuevos usuarios reciben 14 días de acceso completo después de instalar la aplicación. Este periodo no es una suscripción de pago ni se convierte automáticamente en una. Cuando termina, los proyectos existentes siguen disponibles en modo de solo lectura; para crear o editar proyectos, fases y partidas hace falta una suscripción activa.
5. Suscripciones de pago y renovación
La tienda de aplicaciones puede ofrecer suscripciones mensuales y anuales. La suscripción solo comienza cuando confirmas de forma expresa la compra en la tienda. Una vez comprada, se renueva por el periodo de facturación elegido hasta que se cancele, salvo que las reglas de la tienda o la legislación aplicable establezcan otra cosa. Se aplican el precio, la moneda, el periodo de facturación y las condiciones de renovación que aparecen al comprar.
6. Gestión, cancelación y restauración de compras
Puedes gestionar o cancelar la suscripción desde tu cuenta de la tienda de aplicaciones. Por lo general, la cancelación impide la siguiente renovación y no retira el acceso ya pagado para el periodo en curso, de acuerdo con las reglas de la tienda y la legislación aplicable. Las solicitudes de reembolso las gestiona la tienda que procesó el pago. La aplicación puede ofrecer una opción para restaurar las compras realizadas con la misma cuenta de la tienda.
7. Contenido del usuario y exportaciones
Conservas los derechos sobre el contenido y los archivos que añades a tus proyectos. Concedes a Reno Pro únicamente el permiso necesario para almacenarlos, tratarlos y mostrarlos con el fin de prestar el servicio. Eres responsable de tener derecho a subir ese contenido y de guardar las exportaciones o copias que necesites.
8. Uso aceptable
No utilices el servicio de forma indebida, no intentes acceder sin autorización, no interfieras en su funcionamiento, no subas material ilegal o perjudicial, no vulneres derechos de terceros ni utilices Reno Pro en contra de la legislación aplicable.
9. Disponibilidad y cambios
El servicio puede no estar disponible de forma ocasional por mantenimiento, seguridad, red o motivos relacionados con una tienda o un proveedor. Las funciones pueden cambiar a medida que Reno Pro evoluciona, sin eliminar derechos a los que no se pueda renunciar legalmente.
10. Propiedad intelectual
La aplicación, el sitio web, la marca, el diseño y el contenido del servicio Reno Pro —excepto el contenido del usuario— están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se concede ningún derecho para copiarlos, redistribuirlos, aplicarles ingeniería inversa o explotarlos comercialmente, salvo que la ley lo permita expresamente.
11. Exclusiones y limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Reno Pro se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En esa misma medida, Reno Pro no responde de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso del servicio. Nada en estos términos excluye responsabilidades o derechos del consumidor que no puedan excluirse legalmente.
12. Suspensión, eliminación de la cuenta y suscripciones
El acceso puede limitarse cuando sea razonablemente necesario para proteger el servicio, cumplir la ley o responder a un incumplimiento grave de estos términos. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Eliminar la cuenta no cancela automáticamente una suscripción de la tienda de aplicaciones; gestiona la suscripción por separado desde tu cuenta de la tienda.
13. Condiciones de la tienda de aplicaciones
También se aplican las reglas de licencia, compra, facturación, cancelación y reembolso de la tienda cuando sea ella quien preste o procese esos servicios.
14. Cambios en estos términos
Estos términos pueden actualizarse cuando cambien el servicio o los requisitos legales. La versión revisada se publicará aquí con una nueva fecha de actualización. Cuando sea necesario, se proporcionará un aviso adicional.
15. Contacto
Puedes enviar tus preguntas sobre estos términos a support@renopro.app.