Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation de Reno Pro

Ces conditions s’appliquent à l’application et au site Reno Pro. Elles régissent les comptes, les 14 jours d’accès complet, les abonnements payants, votre contenu et l’assistance.

Dernière mise à jour

18 septembre 2026

1. Acceptation et fournisseur du service

Reno Pro fournit le service. En téléchargeant, en ouvrant ou en utilisant Reno Pro, vous acceptez les présentes conditions ainsi que celles de la boutique d’applications concernée. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le service.

2. Objet de Reno Pro

Reno Pro vous aide à organiser des rénovations et des projets similaires, notamment les phases, travaux, matériaux, dates, prix, paiements, fichiers et l’avancement. Il s’agit d’un outil de planification et de documentation, qui ne remplace pas les conseils d’un professionnel du bâtiment, de l’ingénierie, de la finance, de la comptabilité ou du droit. Il vous appartient de vérifier les informations importantes et les décisions relatives à votre projet.

3. Comptes

Vous devez fournir des informations exactes, protéger vos identifiants et prévenir l’assistance si vous soupçonnez un accès non autorisé. Sauf disposition contraire de la loi applicable, vous êtes responsable des activités réalisées depuis votre compte.

4. Quatorze jours d’accès complet

Après l’installation, les nouveaux utilisateurs bénéficient de 14 jours d’accès complet. Cette période n’est pas un abonnement payant et ne se transforme pas automatiquement en abonnement. À son terme, les projets existants restent accessibles en lecture seule. Un abonnement actif est nécessaire pour créer ou modifier des projets, des phases et des éléments.

5. Abonnements payants et renouvellement

Des abonnements mensuels et annuels peuvent être proposés dans la boutique d’applications. Un abonnement ne commence qu’après votre confirmation explicite de l’achat. Il se renouvelle ensuite pour la période de facturation choisie jusqu’à sa résiliation, sauf disposition contraire des règles de la boutique ou de la loi applicable. Le prix, la devise, la période de facturation et les conditions de renouvellement affichés au moment de l’achat font foi.

6. Gestion, résiliation et restauration des achats

Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement depuis votre compte dans la boutique d’applications. La résiliation empêche généralement le renouvellement suivant, mais ne met pas fin à l’accès déjà payé pour la période en cours ; les règles de la boutique et la loi applicable s’appliquent. Les demandes de remboursement sont traitées par la boutique qui a géré le paiement. L’application peut proposer une fonction de restauration des achats effectués avec le même compte de boutique.

7. Votre contenu et les exportations

Vous conservez vos droits sur les contenus et fichiers que vous ajoutez aux projets. Vous autorisez uniquement Reno Pro à les stocker, les traiter et les afficher dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service. Il vous appartient de vous assurer que vous avez le droit de les importer et de conserver les exportations ou copies dont vous avez besoin.

8. Utilisation autorisée

Vous ne devez pas détourner le service de son usage, tenter d’obtenir un accès non autorisé, perturber son fonctionnement, importer des contenus illégaux ou dangereux, enfreindre les droits d’autrui ni utiliser Reno Pro en violation de la loi applicable.

9. Disponibilité et modifications

Le service peut parfois être indisponible pour maintenance, pour des raisons de sécurité, à cause de problèmes réseau ou de circonstances liées à une boutique ou à un prestataire. Les fonctions peuvent évoluer avec Reno Pro. Cette disposition ne limite pas les droits auxquels il n’est pas possible de renoncer en vertu de la loi applicable.

10. Propriété intellectuelle

L’application, le site, la marque, la conception et les contenus de Reno Pro — à l’exception de votre propre contenu — sont protégés par les règles de propriété intellectuelle. Aucun droit de copie, de redistribution, d’ingénierie inverse ou d’exploitation commerciale n’est accordé, sauf si la loi applicable l’autorise expressément.

11. Exclusions de garantie et limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Reno Pro est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans ces mêmes limites, Reno Pro n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, particuliers ou consécutifs résultant de l’utilisation du service. Les responsabilités et les droits des consommateurs qui ne peuvent pas être exclus par la loi restent inchangés.

12. Restriction d’accès, suppression du compte et abonnements

L’accès peut être limité si cela est raisonnablement nécessaire pour protéger le service, respecter une obligation légale ou répondre à une violation grave des présentes conditions. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment. Cette suppression ne résilie pas automatiquement un abonnement souscrit dans une boutique d’applications ; gérez-le séparément depuis votre compte dans la boutique.

13. Conditions de la boutique d’applications

Lorsque la boutique fournit ou traite un service, ses règles relatives aux licences, achats, paiements, résiliations et remboursements s’appliquent également.

14. Modifications de ces conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour lorsque le service ou les exigences légales évoluent. La version révisée sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Si nécessaire, une notification séparée sera également envoyée.

15. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écrivez à support@renopro.app.