Richiedi l’eliminazione del tuo account Reno Pro

Invia la richiesta

1. Dall’indirizzo usato per il tuo account Reno Pro, scrivi a support@renopro.app.
2. Usa come oggetto Eliminazione account Reno Pro.
3. Scrivi chiaramente che vuoi eliminare l’account e i dati dell’app associati. Non inviare password né dati della carta di pagamento.
4. Reno Pro può chiederti poche informazioni aggiuntive per verificare che l’account sia tuo.

Cosa succede dopo

Dopo la verifica, Reno Pro elimina l’account e i contenuti dei progetti associati, inclusi i dati e gli allegati salvati. Fanno eccezione le informazioni che devono essere conservate temporaneamente per sicurezza, prevenzione delle frodi, obblighi di legge o all’interno di backup protetti.

L’eliminazione dell’account non annulla un abbonamento dello store. Annullalo separatamente nello store. Le ricevute gestite dallo store restano soggette alle sue regole.