Usuń konto

Poproś o usunięcie konta Reno Pro

Wyślij prośbę z adresu e-mail powiązanego z kontem Reno Pro. Dzięki temu możemy potwierdzić, że konto należy do Ciebie, i chronić Twoje dane.

Wyślij prośbę o usunięcie

  1. Z adresu używanego na koncie Reno Pro napisz na support@renopro.app.
  2. Wpisz temat Usunięcie konta Reno Pro.
  3. Napisz wyraźnie, że chcesz usunąć konto i powiązane dane aplikacji. Nie wysyłaj hasła ani danych karty płatniczej.
  4. Reno Pro może poprosić o kilka dodatkowych informacji, aby potwierdzić, że konto należy do Ciebie.

Co stanie się później

Po udanej weryfikacji Reno Pro usunie konto i powiązane treści projektów, w tym zapisane dane i załączniki. Wyjątkiem są informacje, które muszą być tymczasowo zachowane ze względów bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, obowiązków prawnych lub w chronionych kopiach zapasowych.

Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji w sklepie. Anuluj ją osobno w sklepie. Dowody zakupu przechowywane przez sklep podlegają jego zasadom.

Pytania dotyczące usunięcia można wysyłać na support@renopro.app.