Solicite a exclusão da sua conta do Reno Pro

Envie um pedido de exclusão

1. Escreva para support@renopro.app usando o endereço de e-mail da sua conta do Reno Pro.
2. Use o assunto Excluir minha conta do Reno Pro.
3. Diga claramente que deseja excluir a conta e os dados associados ao aplicativo. Não envie senha nem dados do cartão.
4. O Reno Pro pode pedir poucas informações adicionais para confirmar que a conta pertence a você.

O que acontece depois

Após a verificação, o Reno Pro excluirá a conta e o conteúdo associado aos projetos, incluindo registros e anexos armazenados, exceto informações que precisem ser mantidas temporariamente por segurança, prevenção a fraudes, obrigações legais ou em cópias de segurança protegidas.

Excluir a conta não cancela uma assinatura da loja de aplicativos. Cancele-a separadamente na loja. Os registros de compra controlados pela loja continuam sujeitos às regras dela.