Yêu cầu xóa tài khoản Reno Pro

Gửi yêu cầu xóa

1. Từ email dùng cho tài khoản Reno Pro, gửi thư đến support@renopro.app.
2. Dùng tiêu đề Xóa tài khoản Reno Pro.
3. Nêu rõ bạn muốn xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Không gửi mật khẩu hoặc dữ liệu thẻ.
4. Reno Pro có thể yêu cầu thêm một số thông tin để xác minh tài khoản thuộc về bạn.

Điều gì xảy ra tiếp theo

Sau khi xác minh, Reno Pro sẽ xóa tài khoản và nội dung dự án liên quan, gồm dữ liệu và tệp đính kèm đã lưu. Ngoại lệ là thông tin cần giữ tạm thời vì bảo mật, phòng chống gian lận, nghĩa vụ pháp lý hoặc trong bản sao lưu được bảo vệ.

Xóa tài khoản không hủy đăng ký trong cửa hàng. Hãy hủy riêng tại cửa hàng. Bằng chứng mua hàng do cửa hàng quản lý tuân theo quy định riêng.