Подайте запит на видалення акаунта Reno Pro

Як подати запит

1. Напишіть на support@renopro.app з адреси, яку використовуєте в Reno Pro.
2. Укажіть тему листа: Delete my Reno Pro account.
3. Чітко напишіть, що хочете видалити акаунт і пов’язані дані. Не надсилайте пароль або дані банківської картки.
4. Reno Pro може попросити мінімальну додаткову інформацію, щоб підтвердити, що акаунт належить вам.

Що відбудеться далі

Після підтвердження Reno Pro видалить акаунт і пов’язані дані проєктів, зокрема збережені записи й вкладення, крім інформації, яку потрібно тимчасово зберігати для безпеки, запобігання шахрайству, виконання закону або в захищених резервних копіях.

Видалення акаунта не скасовує підписку в магазині застосунків. Її потрібно скасувати окремо в магазині. Записи про покупки зберігаються за правилами відповідного магазину.