Son güncelleme
18 Eylül 2026
1. Hizmetten sorumlu taraf
Hizmetten Reno Pro sorumludur. Gizlilikle ilgili soru veya talepleriniz için support@renopro.app adresine yazabilirsiniz.
2. Hesap ve oturum açma verileri
Bir hesap oluşturduğunuzda veya kullandığınızda Reno Pro; adınızı, e-posta adresinizi, benzersiz kullanıcı kimliğinizi, seçtiğiniz oturum açma yöntemini ve hesap erişimini korumak ya da geri yüklemek için gerekli kimlik doğrulama verilerini işler. E-posta ile veya desteklenen harici oturum açma seçenekleriyle giriş yapabilirsiniz.
3. Projelerinize kaydettiğiniz içerikler
Reno Pro, hizmete eklediğiniz bilgileri saklar. Bunlar proje adları ve ayarları, aşamalar, işler ve malzemeler, tarihler, durumlar, etiketler, tedarikçiler, birimler, para birimleri, planlanan ve onaylanan fiyatlar, indirimler, ödemeler, notlar, fotoğraflar, planlar, belgeler ve diğer eklerdir. Uygulama içinden destekle iletişime geçerseniz talebinizi yanıtlayabilmek için mesajınız ve eklediğiniz dosyalar da saklanır.
4. Satın almalar ve abonelikler
Ödeme, uygulama mağazası tarafından işlenir. Reno Pro, ödeme kartının tam bilgilerini almaz veya saklamaz. Yalnızca erişim sağlamak ve satın almaları geri yüklemek için gerekli sınırlı satın alma bilgilerini alır; bunlar mağaza, ürün, abonelik durumu, erişim hakkı, işlem tarihleri ve ilgili bir kimlik olabilir.
5. Teknik tanılama
Üretim sürümleri, çökme raporları için bir teknik tanılama hizmeti kullanır. Raporlar; kurulum kimliği, uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi bilgileri, çökme zamanı ve teknik hata verileri içerebilir. Reno Pro bu raporlara proje adlarını, bütçe tutarlarını, dosyaları veya destek mesajlarını bilerek eklemez.
6. Web sitesi ve uygulama mağazası bağlantıları
Web sitesi, sayfaları sunmak, korumak ve sürdürmek için gerekli IP adresini ve teknik istek verilerini işler. Etkin ölçüm özelliklerine ve gizlilik tercihlerinize bağlı olarak Reno Pro ayrıca görüntülenen sayfalar, yaklaşık bölge, cihaz ve tarayıcı türü, yönlendirme kaynağı, oturum bilgileri ve indirme ya da harici bağlantılarla etkileşim gibi sınırlı web sitesi kullanım verilerini işleyebilir. Bu veriler, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak, içeriği ve güvenilirliği iyileştirmek ve insanların siteye nasıl ulaşıp site içinde nasıl ilerlediğini ölçmek için kullanılabilir. Yasal olarak onay gerektiğinde ölçüm yalnızca tercihiniz kaydedildikten sonra başlar. Reno Pro, web sitesi ölçüm verilerini üçüncü taraf reklamları için kullanmaz; proje adlarını, bütçe değerlerini, dosyaları, destek mesajlarını veya tam ödeme bilgilerini ölçüm olaylarına bilerek eklemez.
7. Verilerin kullanım amaçları
Veriler; hesapları oluşturmak ve korumak, projeleri eşitlemek ve görüntülemek, dosyaları saklamak, proje özetlerini hesaplamak, abonelik erişimi sağlamak, satın almaları geri yüklemek, destek taleplerini yanıtlamak, kötüye kullanımı önlemek, hataları tanılamak ve hizmeti işletmek için kullanılır.
8. Hizmet sağlayıcılar ve paylaşım
Reno Pro; kimlik doğrulama, veri ve dosyaların bulutta saklanması, teknik tanılama, abonelik doğrulaması, web sitesinin sunulması, uygulama dağıtımı ve ödeme işlemleri için hizmet sağlayıcılardan yararlanır. Veriler yalnızca bu hizmetlerin sağlanması, yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi veya hizmet ile kullanıcılarının korunması için gerektiği ölçüde paylaşılır. Reno Pro kişisel verileri satmaz veya üçüncü taraf reklamları için kullanmaz.
9. Saklama süresi ve silme
Hesap ve proje içerikleri genellikle hesabınız etkin olduğu sürece saklanır. Destek kayıtları bir talebi yanıtlamak, kötüye kullanımı önlemek veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerektiği sürece tutulabilir. Teknik çökme raporları ve ilgili kimlikler genellikle 90 güne kadar saklanır, ardından silme işlemi başlar. Web sitesi ölçüm verileri işleniyorsa yalnızca yapılandırılmış ölçüm süresi boyunca ve yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu sürece saklanır. Uygulama mağazaları satın alma kayıtlarını kendi kurallarına göre tutabilir. Silinen veriler korumalı yedeklerde geçici olarak kalabilir veya yasa gerektiriyorsa saklanabilir.
10. Seçenekleriniz ve haklarınız
Uygulanabilir hukuka bağlı olarak hesabınızla ilişkili verilere erişim, düzeltme, dışa aktarma veya silme talebinde bulunabilirsiniz. Hesabınızı ve ilişkili verileri silmek için hesap silme talimatlarını izleyin veya hesabınıza bağlı adresten support@renopro.app adresine yazın. Ücretli aboneliğinizi uygulama mağazası ayarlarından ayrıca yönetmeniz veya iptal etmeniz gerekir.
11. Diğer ülkelerde işleme
Bazı hizmet sağlayıcılar verileri ikamet ettiğiniz ülkeden başka bir ülkede işleyebilir. Bu işlemler, uygulanabilir hukukun gerektirdiği sözleşmesel, kurumsal ve teknik güvencelere tabidir.
12. Güvenlik
Reno Pro erişim kontrolleri, şifreli ağ bağlantıları ve hizmet sağlayıcıların güvenlik önlemlerini kullanır. Hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenlik garantisi veremez. Giriş bilgilerinizi koruyun; destek ekibine parolanızı, doğrulama kodlarınızı veya ödeme kartınızın tam bilgilerini göndermeyin.
13. Politika değişiklikleri
Hizmet, hizmet sağlayıcılar veya veri işleme süreçleri değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncellenen sürüm yeni bir tarih ile bu sayfada yayımlanır.
14. İletişim
Gizlilikle ilgili soru veya talepleriniz için support@renopro.app adresine yazabilirsiniz.
Site analitiği
İzninizle Google Analytics 4, analitik çerezleri kullanarak ziyaretleri ve mağaza tıklamalarını ölçer. Bütçe tutarlarınız gönderilmez. Seçiminizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.