Reno Pro가 처리하는 데이터와 그 이유

최종 업데이트

2026년 9월 18일

1. 서비스 운영 주체

Reno Pro가 서비스를 운영합니다. 개인정보 관련 질문이나 요청은 support@renopro.app으로 보내 주세요.

2. 계정 및 로그인 데이터

계정을 만들거나 사용할 때 Reno Pro는 이름, 이메일 주소, 고유 사용자 식별자, 선택한 로그인 방식과 계정 접근을 보호하거나 복구하는 데 필요한 인증 데이터를 처리합니다. 이메일 또는 지원되는 외부 로그인 방식으로 접속할 수 있습니다.

3. 프로젝트에 저장하는 콘텐츠

Reno Pro는 사용자가 서비스에 추가한 프로젝트 이름과 설정, 단계, 공사 및 자재, 일정, 상태, 태그, 공급업체, 단위, 통화, 계획 및 확정 가격, 할인, 결제, 메모, 사진, 도면, 문서와 기타 첨부 파일을 저장합니다. 앱에서 지원팀에 문의하면 요청 처리를 위해 메시지와 첨부 파일도 저장됩니다.

4. 구매 및 구독

결제는 앱 마켓에서 처리합니다. Reno Pro는 결제 카드 전체 정보를 받거나 저장하지 않습니다. 접근 권한 제공과 구매 복원에 필요한 마켓, 상품, 구독 상태, 이용 권한, 거래 시점과 관련 식별자 등 제한된 정보만 받습니다.

5. 기술 진단

배포 버전은 충돌 보고를 위한 기술 진단 서비스를 사용합니다. 보고서에는 설치 식별자, 앱 버전, 기기 모델, 운영체제 정보, 충돌 시각과 기술 오류 데이터가 포함될 수 있습니다. Reno Pro는 프로젝트 이름, 예산 금액, 파일 또는 지원 메시지를 의도적으로 추가하지 않습니다.

6. 웹사이트와 앱 마켓 링크

웹사이트는 페이지 제공, 보호와 유지에 필요한 IP 주소 및 기술 요청 데이터를 처리합니다. 활성화된 측정 기능과 개인정보 선택에 따라 조회한 페이지, 대략적인 지역, 기기와 브라우저 유형, 유입 경로, 세션 정보, 다운로드 또는 외부 링크와의 상호작용 등 제한된 이용 데이터도 처리할 수 있습니다. 이 데이터는 사이트 이용 방식을 이해하고 콘텐츠와 안정성을 개선하며 방문자가 사이트에 도달하고 이동하는 방식을 파악하는 데 사용할 수 있습니다. 법률상 동의가 필요한 경우 선택이 기록된 뒤에만 측정합니다. Reno Pro는 측정 데이터를 제3자 광고에 사용하지 않으며 프로젝트 이름, 예산, 파일, 지원 메시지 또는 전체 결제 정보를 측정 이벤트에 의도적으로 포함하지 않습니다.

7. 데이터 이용 목적

데이터는 계정 생성과 보호, 프로젝트 동기화와 표시, 파일 저장, 프로젝트 요약 계산, 구독 제공, 구매 복원, 지원 요청 처리, 오용 방지, 오류 진단과 서비스 운영에 사용됩니다.

8. 서비스 제공업체와 공유

Reno Pro는 인증, 데이터 및 파일의 클라우드 저장, 기술 진단, 구독 확인, 웹사이트 제공, 앱 배포와 결제 처리를 위해 서비스 제공업체를 이용합니다. 데이터는 이러한 서비스 제공, 법적 의무 이행 또는 서비스와 사용자 보호에 필요한 범위에서만 공유됩니다. Reno Pro는 개인정보를 판매하거나 제3자 광고에 사용하지 않습니다.

9. 보관 및 삭제

계정과 프로젝트 콘텐츠는 일반적으로 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 지원 기록은 요청 처리, 오용 방지 또는 법적 의무에 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다. 기술 충돌 보고서와 관련 식별자는 보통 최대 90일 보관된 뒤 삭제가 시작됩니다. 웹사이트 측정 데이터는 처리되는 경우 설정된 측정 기간과 위 목적에 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 앱 마켓은 자체 규정에 따라 구매 기록을 보관할 수 있습니다. 삭제된 데이터는 보호된 백업에 일시적으로 남거나 법률상 필요한 경우 보관될 수 있습니다.

10. 선택과 권리

관련 법률에 따라 계정과 연결된 데이터의 열람, 정정, 내보내기 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정과 관련 데이터를 삭제하려면 계정 삭제 안내를 따르거나 계정에 연결된 주소에서 support@renopro.app으로 연락하세요. 유료 구독은 앱 마켓 설정에서 별도로 관리하거나 해지해야 합니다.

11. 다른 국가에서의 처리

일부 서비스 제공업체는 거주 국가가 아닌 곳에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 처리에는 관련 법률이 요구하는 계약상, 조직상 및 기술적 보호 조치가 적용됩니다.

12. 보안

Reno Pro는 접근 제어, 암호화된 네트워크 연결과 서비스 제공업체의 보안 조치를 사용합니다. 어떤 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 로그인 정보를 보호하고 비밀번호, 인증 코드 또는 결제 카드 전체 정보를 지원팀에 보내지 마세요.

13. 방침 변경

서비스, 제공업체 또는 데이터 처리 방식이 변경되면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 개정본은 새로운 업데이트 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.

14. 문의

개인정보 관련 질문이나 요청은 support@renopro.app으로 보내 주세요.